Responsable del tratamiento
El responsable es Sisibo, SRL belga con domicilio social en [adresse du siège social à compléter], inscrita en el BCE con el número 0713.935.737.
Contacto: contact@vigilento.com.
Datos recopilados
Recopilamos datos de identificación (nombre, correo, dirección, teléfono), datos de pedido (historial, productos, carrito, dirección de envío, incluida la dirección internacional en caso de envío en dropshipping), datos técnicos (IP, navegador, páginas visitadas) y datos de cuenta (credenciales, preferencias).
No almacenamos datos bancarios. Los pagos son procesados por Stripe Payments Europe, Ltd., certificado PCI-DSS Nivel 1.
Finalidades y bases legales
Gestión de la cuenta y de los pedidos, incluida la transmisión de los datos de envío a los proveedores en dropshipping (ejecución del contrato, art. 6-1-b RGPD).
Facturación y obligaciones contables (obligación legal, conservación 7 años según el art. III.82 del Código de Derecho Económico belga).
Envío de boletines (consentimiento, art. 6-1-a RGPD).
Mejora del sitio y análisis (consentimiento para cookies no esenciales).
Prevención del fraude (interés legítimo, art. 6-1-f RGPD).
Destinatarios
Sus datos solo son accesibles al personal autorizado de Sisibo y a proveedores estrictamente necesarios: Vercel Inc. (alojamiento), Supabase Inc. (base de datos), Stripe Payments Europe, Ltd. (pagos), proveedores de dropshipping para el envío internacional y transportistas.
Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos con fines comerciales.
Transferencias fuera de la UE
Debido a nuestro modelo de dropshipping, algunos proveedores están ubicados fuera de la UE (Estados Unidos, Asia). Estas transferencias se rigen por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (Decisión 2021/914/UE).
Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar, portar y oponerse al tratamiento de sus datos, y a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercerlos, contáctenos en contact@vigilento.com. Responderemos en un plazo máximo de un mes.
También puede presentar reclamación ante la Autoridad Belga de Protección de Datos (APD): www.dataprotectionauthority.be, o ante la autoridad de su país de residencia.
Conservación
Datos de cuenta: durante la vida de la cuenta + 3 años. Datos de pedido: 7 años (obligación contable belga). Cookies: máximo 13 meses. Logs técnicos: 1 año.
Modificaciones
Esta política puede actualizarse. Última actualización: 15 April 2026.