Responsável pelo tratamento
O responsável é Sisibo, SRL belga com sede social em [adresse du siège social à compléter], registada no BCE com o número 0713.935.737.
Contacto: contact@vigilento.com.
Dados recolhidos
Recolhemos dados de identificação (nome, e-mail, morada, telefone), dados de encomenda (histórico, produtos, carrinho, morada de entrega, incluindo moradas internacionais em caso de envio em dropshipping), dados técnicos (IP, navegador, páginas visitadas) e dados de conta (credenciais, preferências).
Não armazenamos dados bancários. Os pagamentos são processados por Stripe Payments Europe, Ltd., certificado PCI-DSS Nível 1.
Finalidades e bases legais
Gestão da conta e das encomendas, incluindo a transmissão dos dados de entrega aos fornecedores em dropshipping (execução do contrato, art. 6-1-b RGPD).
Faturação e obrigações contabilísticas (obrigação legal, conservação 7 anos nos termos do art. III.82 do Código de Direito Económico belga).
Envio de newsletters (consentimento, art. 6-1-a RGPD).
Melhoria do site e análise (consentimento para cookies não essenciais).
Prevenção de fraude (interesse legítimo, art. 6-1-f RGPD).
Destinatários
Os seus dados só são acessíveis ao pessoal autorizado de Sisibo e aos prestadores estritamente necessários: Vercel Inc. (alojamento), Supabase Inc. (base de dados), Stripe Payments Europe, Ltd. (pagamentos), fornecedores de dropshipping para envio internacional e transportadoras.
Nunca vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados para fins comerciais.
Transferências fora da UE
Devido ao nosso modelo de dropshipping, alguns prestadores estão localizados fora da UE (Estados Unidos, Ásia). Estas transferências são enquadradas pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia (Decisão 2021/914/UE).
Os seus direitos
Tem direito a aceder, retificar, apagar, limitar, portar e opor-se ao tratamento dos seus dados, e a retirar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer estes direitos, contacte-nos em contact@vigilento.com. Responderemos no prazo máximo de um mês.
Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Autoridade Belga de Proteção de Dados (APD): www.dataprotectionauthority.be, ou junto da autoridade do seu país de residência.
Conservação
Dados de conta: durante a vida da conta + 3 anos. Dados de encomenda: 7 anos (obrigação contabilística belga). Cookies: máximo 13 meses. Registos técnicos: 1 ano.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. Última atualização: 15 April 2026.